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プライバシーポリシー

(株) Eternal Ship　(エターナルシップ）
情報管理責任者：工藤武範

1. 個人情報の利用目的について

「Eternal Ship」（以下、SHOPといいます)
SHOPは個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの 連絡先情報を利用します。 また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報を利用する場合があります。

2.ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するためにお客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。

3. お客様にSHOPが行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

4. SHOPのサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。

5. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。

6. お客様からのご注文状況を閲覧いただけるよう、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を運送会社に対して提供し、表示させます。

7. 不正な目的をもって商品を注文するような方にサービスのご利用をお断りするために不正な目的での利用がなされたと判断したお取引に関するお客様の氏名、住所、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報をSHOP関係者に提供します。

2. 個人情報の管理について

SHOPは以下の体制で個人情報を管理します。

1. 個人情報の利用を業務上必要な従業員だけに制限します。

2. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な従業員だけが 利用できるようし、漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。

3. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から 一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

3. 同意について

ご注文の際には、このプライバシーポリシーを理解のうえ上記に記載の情報提供がされることに同意のうえ、ご注文いただくことになります。

4. 個人情報の開示について

SHOPは、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。 ただし、以下の事例に該当する場合は上記の限りではありません。

・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合。

・法令に特別の規定がある場合。

・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合

・法令やSHOPのご利用規約・注意事項に反する行動から、Shopの権利、財産またはサービスを保護または防御する必要があり、本人の同意を得ることができない場合。

お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。

注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。